อัปเดตล่าสุด: 2025/12/04
ชื่อบริษัท: บริษัท อี้ชุน เคอฟานสือ เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่บริษัท: ห้อง 5365 ชั้น 5 อาคารเลขที่ 51 ห้างสรรพสินค้ารุ่นต้า เลขที่ 136 ถนนอี้ชุนหนาน เขตหยวนโจว เมืองอี้ชุน มณฑลเจียงซี

ผู้แทนตามกฎหมาย: หลิว จินหมิง

รหัสสังคมเครดิตแบบรวม: 91360902MAG0BDY756



นโยบายการรับประกันสินค้า

ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการจาก texovexa

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับ การรับประกันสินค้า, วิธีการขอรับบริการหลังการขาย และขอบเขตความรับผิดชอบสำหรับสินค้า ผ้าห่ม–พรม–ผ้าคลุมเตียง ที่จัดส่งไปยังประเทศไทย โดยเน้นความถูกต้อง ชัดเจน และโปร่งใส เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสมที่สุด



一. ภาพรวมเงื่อนไขการรับประกัน

ตารางด้านล่างสรุปข้อมูลสำคัญของเงื่อนไขการรับประกัน เพื่อให้เข้าใจได้อย่างชัดเจนและรวดเร็ว:


รายการรายละเอียด
สินค้าที่ครอบคลุมการรับประกันสินค้าประเภทผ้าห่ม พรม และผ้าคลุมเตียงที่สั่งซื้อผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ texovexa
ระยะเวลาการรับประกัน7 วัน (หลังจากเซ็นรับสินค้า)
ขอบเขตการรับประกันความเสียหายที่เกิดจาก ข้อบกพร่องของวัสดุ หรือ ความผิดพลาดจากกระบวนการผลิต ภายใต้ การใช้งานปกติ
กรณีที่ไม่ครอบคลุมความเสียหายจาก การใช้งานผิดวิธี, แรงกระแทก, อุบัติเหตุ, การเสื่อมตามอายุ, หรือการแกะสินค้า
การจัดส่งสินค้าสินค้าจัดส่งจากประเทศจีนไปยังประเทศไทย
ระยะเวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อ5–7 วัน
ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า7–11 วัน
ค่าขนส่งจัดส่งแบบ ไม่คิดค่าขนส่ง
ภาษีและค่าธรรมเนียมศุลกากรผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ
เวลาบริการลูกค้าจันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 (UTC+8)
ช่องทางชำระเงินAmerican Express, JCB, MasterCard, Visa, ชำระปลายทาง
การคืนเงินภายใน 7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับนโยบายของสถาบันการเงิน)**


二. ขั้นตอนการขอรับการรับประกันสินค้า

ในกรณีที่พบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าในช่วง ระยะเวลาการรับประกัน ลูกค้าสามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้

ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลและแจ้งขั้นตอนถัดไปในการจัดการ

2. ดำเนินการตรวจสอบเบื้องต้น

ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยประเมินว่าปัญหาที่พบเข้าข่ายเงื่อนไขของ การรับประกัน หรือไม่ รวมถึงให้คำแนะนำขั้นตอนชั่วคราว

3. วิธีการจัดการหลังการตรวจสอบ

หากยืนยันว่าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน จะมีแนวทางดังนี้



三. ข้อกำหนดเพิ่มเติม



เบอร์ติดต่อ: 19272783941
อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.texovexa.com